เมื่อช่วงเช้ามืดวันที่ 30 ธันวาคม เวลาประมาณ 04:00 น. ตำรวจจากสถานีตำรวจสวัสดีในจังหวัดชุมพรได้รับการแจ้งเหตุเกี่ยวกับอุบัติเหตุทางถนนที่เกิดขึ้นบริเวณทางโค้งใกล้วัดกรพูนภ์ อำเภอ สวัสดี ถนนเอเชียในช่วงระยะ 29-30 กิโลเมตร อุบัติเหตุดังกล่าวเกิดจากรถบัสซึ่งเต็มไปด้วยนักท่องเที่ยวต่างชาติพุ่งชนเข้ากับรถพ่วง ส่งผลให้มีผู้บาดเจ็บหลายคน เจ้าหน้าที่ตำรวจจึงรีบเข้าตรวจสอบที่เกิดเหตุทันที

ที่ scene of the accident เจ้าหน้าที่ตำรวจพบเห็นรถบัสสองชั้น สีขาวและมีลายสีแดง ป้ายทะเบียนสีเหลืองจอดอยู่ในเลนซ้าย โดยด้านหน้าซ้ายของรถมีรอยบุบและเสียหายจากการชน มีนักท่องเที่ยวต่างชาติ 17 คนจากหลากหลายสัญชาติที่ได้รับบาดเจ็บ เจ้าหน้าที่กู้ภัยนำผู้บาดเจ็บ 11 คนส่งโรงพยาบาลสวัสดี 4 คนส่งโรงพยาบาลต้นตระกา และ 2 คนส่งโรงพยาบาลชุมพร สำหรับนักท่องเที่ยวจำนวน 26 คนที่ไม่ได้รับบาดเจ็บหรือได้รับบาดเจ็บเล็กน้อยและไม่ประสงค์ที่จะรักษาตัวในโรงพยาบาล เจ้าหน้าที่ได้พาไปที่อาคารอพยพของรัฐบาลจังหวัดสวัสดี พร้อมมีการจัดเตรียมน้ำและอาหารให้กับพวกเขา

จากการสอบถามเบื้องต้น ตำรวจได้รับข้อมูลว่า รถบัสดังกล่าวให้บริการเช่าต่อเนื่องจากกรุงเทพมหานครไปยังจังหวัดสุราทานี โดยมีนักท่องเที่ยวจากหลายประเทศรวมถึงนิวซีแลนด์ สหรัฐอเมริกา สเปน ฮังการี ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร และอิสราเอลอยู่ในรถ ในส่วนของสาเหตุของอุบัติเหตุคนขับได้อ้างว่าเขาก้มลงไปหยิบโทรศัพท์มือถือระหว่างที่กำลังขับรถ ทำให้เกิดอุบัติเหตุพุ่งชนรถพ่วงที่มียางกันมาก

เจ้าหน้าที่ตำรวจได้เชิญตัวคนขับรถบัสและรถพ่วงไปสอบปากคำที่สถานีตำรวจสวัสดี เพื่อความกระจ่างในรายละเอียดของเหตุการณ์และตั้งใจจะดำเนินการตามกฎหมายต่อไป

มีรายงานจากผู้สื่อข่าวเพิ่มเติมว่า ข้อมูลเบื้องต้นระบุว่ามีนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมด 43 คน โดยคนขับเป็นชายไทยวัย 71 ปี และยังมีอีกหนึ่งลูกเรือชาวเมียนมา ซึ่งหลังจากเกิดเหตุการณ์กลับหายตัวไป ทำให้เจ้าหน้าที่ตำรวจต้องดำเนินการตรวจสอบเพื่อยืนยันความชัดเจนในเหตุการณ์